Hirdetés

A virtuális patikák megváltoztathatják a gyógyszerellátást

A beteg és a gyógyszerész személyes találkozása nemsokára a múlté lesz, mivel egyre többen választják a gyógyszerbeszerzés Internetes formáját.

gyógyszerrendelés, on-line, virtuális, patika |

The New York Times Health News Service   Medincorp | Leigh, S.

Ahelyett, hogy kiállná a hosszú sorokat és arra várna, amíg a gyógyszerész elkészül, sok beteg már on-line rendeli meg gyógyszereit.

Néhány gyógyszertár-hálózat, például a Rite Aid és a Walgreens már két éve on-line gyógyszerrendelési szolgálatot indított; ezzel a betegek az Interneten adják le a rendelést, és ha kész a gyógyszer, elmennek érte.

Most azonban új cég jelent meg, amely még tovább megy a vásárlók kiszolgálása érdekében.

A redmondi "virtuális" patika, a Drugstore.com múlt héten nyitott meg a https://www.drugstore.com címen. Az új gyógyszertár postán küldi el a gyógyszereket az orvosi recepten található címre. A vevőknek külön kartonjuk is van a gyógyszertárban, amelyre adatok kerülnek fel egészségügyi állapotukról, gyógyszeres kezelésükről vagy gyógyszerérzékenységükről. A Drugstore.com gyógyszerészei állandóan karban tartják az adatokat, szükséges esetben konzultálnak az orvosokkal, és az egész folyamatról tájékoztatják a betegeket.

Ha a gyógyszer készen van, a beteg hitelkártyájának adatait elküldve fizet a gyógyszertárnak.

A gyógyszerészeknek e-mailben vagy telefonon lehet kérdéseket feltenni. A gyógyszereket öt munkanapon belül házhoz szállítják.

Egyes gyógyszereket, például morfiumot vagy amfetaminokat nem lehet legálisan e-mail vagy telefon útján rendelni, tehát ezek on-line sem szerezhetők be.

A Drugstore.com, alacsonyabb költségeinek köszönhetően alacsonyabb árakkal dolgozik. Egy 30 napos, 10 mg-os Claritin (antihisztamin) 58,50 dollár, amihez jön még a 4,95 dolláros szállítási költség (a szállítás azonban 70 dolláros rendelés felett ingyenes). A Rite Aid és a Walgreens San Francisco-i üzletei 77,69, illetve 76,39 dollárt kérnek ugyanezért (a gyógyszerárak az USA-ban államról-államra változók).

Andy Stergachis, a Drugstore.com minőségért felelős igazgatója szerint a cég célja, hogy magasabb szintű szolgáltatást nyújtson, mint a kis városi patikák.

"Egyszerűbbek és diszkrétebbek vagyunk a legtöbb gyógyszertárnál" - fogalmazott Stergachis.

Az igazgató azt is hozzátette, hogy a felnövekvő Internet-generáció arra is akarja használni a számítógépet, hogy az egészségével törődjön, és hogy - ha lehet - jobb áron jusson hozzá a gyógyszereihez, mindeközben pedig akkor beszélhet a gyógyszerészével, amikor neki megfelel.

Az Internetes könyvkereskedés, az Amazon.com részvényei február 25-én 14 ponttal emelkedtek, miután az előző nap bejelentették, hogy megvették a Drugstore.com 46 százalékát.

Más társaságok is beszállnak az on-line gyógyszer-kereskedelembe. A lawrence-i Medicaledge.com a múlt hónapban vezette be on-line gyógyszerrendelési szolgáltatását (https://www.medicaledge.com). A vásárlók on-line vagy faxon adják le rendeléseiket, vagy az orvosuk intézi ezt. Egy másik cég, a St. Louis-i Express Scripts szintén tervezi, hogy gyógyszerrendelési weboldalt nyit.

Ám nem mindenki üdvözli az új lehetőségeket. Carmen A. Di Cello, a harrisburgi Pennsylvania Pharmacists Association vezetője, és két gyógyszertár tulajdonosa szerint az Internetes gyógyszerküldő szolgálatok zavaró trendet jelenthetnek a betegek ellátásában.

"Nem könyvekkel kereskedünk, hanem gyógyszerekkel. A betegeknek szükségük van az élő kapcsolatra a gyógyszerészükkel. Inkább az orvosok és gyógyszerészek közötti kapcsolatokat kellene javítanunk" - jelentette ki Di Cello.

"Az az igazi gond, hogy a gyógyszergyárak nagyon magas árakat kérnek, de a gyógyszertárakra nagy nyomás nehezedik, hogy alacsonyan tartsák az árakat. Az Internetes gyógyszer-kereskedelem helyett inkább azzal kellene foglalkozni, hogy miért kell a gyógyszergyáraknak 20-25 százalékos haszonnal dolgozniuk" - tette hozzá.

"Sok beteg, különösen az idősebbek, sokféle gyógyszert szednek, ami nagyon gondos figyelmet igényel" - mondta Di Cello. Egyik állandó vevője példáját is említette, aki nagy dózisban aszpirint és mellette vérhigítót is szed.

"Ha én nem figyeltem volna fel erre, akkor ez az asszony akár meg is halhatott volna. Egy ilyen problémát nem lehetett volna megoldani, ha a beteg csak az Interneten keresztül tartja a kapcsolatot a gyógyszerészével."

Megjelent: Medical Tribune News Service

gyógyszerrendelés, on-line, virtuális, patika

2002-07-31 23:29:09

Hirdetés

Legfrissebb

AZ ORVOS VÁLASZOL

Szakorvosaink válaszai olvasói kérdésekre

Mielőtt kérdez, keressen orvosaink korábbi válaszai között!

Hirdetés
Hirdetés

Web Design & Development Prowebshop